Cirebon — Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Barat, Jaya Saputra, memberikan pengarahan umum kepada jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon pada Rabu, 15 Januari 2026. Kegiatan yang berlangsung di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon tersebut diikuti oleh pejabat struktural, pejabat fungsional, serta CPNS sebagai bagian dari penguatan kinerja dan organisasi dalam mendukung pelayanan keimigrasian.
Sebelum memberikan pengarahan,Kakanwil terlebih dahulu berinteraksi langsung dengan para pegawai serta berdialog dengan masyarakat yang tengah menerima layanan keimigrasian. Interaksi tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai standar sekaligus menyerap masukan langsung dari petugas dan pengguna layanan.
“Capaian kinerja pelayanan keimigrasian di wilayah Jawa Barat menunjukkan peningkatan yang signifikan, termasuk di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon. Peningkatan tersebut berdampak pada kenaikan penerimaan negara bukan pajak hingga 200 persen. Capaian ini tidak terlepas dari berbagai inovasi yang dijalankan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” kata Jaya Saputra.
“Saya mendukung penuh setiap inovasi yang dilakukan selama memberikan dampak nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik. Inovasi harus terus dikembangkan dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujar Jaya Saputra.
Lebih lanjut, Ia menegaskan bahwa Imigrasi memiliki dua tugas pokok utama, yakni pelayanan dan penindakan, yang harus dilaksanakan secara berimbang. Pada aspek pelayanan, ia menekankan pentingnya layanan yang ramah, mudah, cepat, serta berorientasi pada hasil dengan dukungan pola pikir inovatif. Sementara dalam aspek penindakan, Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Jawa Barat telah menjalin kerja sama dengan Polda Jawa Barat dalam penanganan dan pencegahan Tindak Pidana Perdagangan Orang (TPPO).
Pengarahan tersebut disampaikan melalui filosofi kerja “kerja berlari”, yang mendorong seluruh jajaran untuk bergerak cepat, adaptif, dan progresif dalam menghadapi tantangan tugas dan tanggung jawab organisasi. Kegiatan berlangsung tertib dan lancar serta menjadi momentum penguatan sinergi antara Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Jawa Barat dan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon.
